媒體報道 探索政企服務新模式 構建智慧城市新格局 【人民網訪談】

2018年1月4日，人民網對頂呱呱政企服務中心這一創新型政企服務模式的專訪在錦江區匯融國際舉行。武侯區相關領導、頂呱呱集團董事長黃總、行業專家、媒體代表、以及相關被服務企業代表應邀出席了當天的專訪
本次專訪目的在于對成都市武侯區與全國企業服務行業領軍企業頂呱呱集團聯合打造的全國首家政企服務綜合平臺——武侯區頂呱呱政企服務中心進行全方位的了解，同時對其為企業提供的“一門式全生命服務”這一創新模式，和行政審批“一次就好”的全新體驗進行深入解讀。
對于這一創新性“榜樣式”合作模式，頂呱呱集團董事長黃總表示，相對于傳統的政務中心服務，政企服務中心這種新型模式具有幾個明顯優點：
 

第一，將企業服務延伸、前置。相對于被動的政務中心服務來說，政企服務中心主動服務客戶、提高服務效率，同時將專業的服務顧問和政府審批局的相關的工作人員集中在一個場地里，為企業提供多業態、多項目的服務。避免客戶來回跑、遞交材料、等待審批，浪費時間和金錢，保證了客戶的辦事“一次就好”；
 
第二，相對于傳統企業服務公司，頂呱呱政企服務中心服務的內容更多，但收費很低。如果在武侯區注冊一家公司，包括工商注冊、稅務辦理印章開刻等等全套辦完只要188元，這在全國來說都是非常低的。
 
第三，頂呱呱政企服務中心這一載體不僅能提供企業初創期的服務，還能給企業提供其生命中各個不同緯度的服務內容，包括出生、發展、成熟和衰退期所有的服務，解決了企業或創客在經營路上的所有問題。

在黃總的詳細解讀中，“一門式全生命服務”這一名詞吸引了大家的關注，而針對這一新型的服務模式的誕生，對武侯區行政審批制度改革，進行了持續7、8年報道的中國改革報四川記者站站長——王建，認為“印象深刻，感觸良多”
我關注武侯區的行政審批改革，包括政務服務的改革已經多年了。從武侯區頂呱呱政企服務中心的落成和運營來講，有很多亮點。第一個亮點，它是一個嵌入式政府，它把十多個窗口有針對性的嵌入到企業里。第二個亮點是，物理上最大限度的縮小了距離。第三是它將企業專業化、精細化的服務和政務服務形成了一個有效的銜接。政企中心抓住了現在的熱點，找準了痛點，破解了難點。祝愿武侯區改革發展能夠取得更好的成效，希望這個模式能夠在全國范圍推廣！
隨著經濟發展加快轉型，以“聚合共享、跨界融合、快速迭代、高速增長”為主要特征的新經濟成為國家發展新常態和新趨勢。而武侯區頂呱呱政企服務中心的建立無疑于是對這一趨勢的大力踐行。
對“一門式”服務專研多年的專家周濤表示，這一創新性服務模式不僅是國家對放管服改革要求的落實，也是對新經濟工作和要求的適應：“這個平臺一方面可以服務創新創業企業，同時自己也自帶流量和資源，可以進一步為武侯區集聚創新創業資源，優化創新創業環境，進一步提升武侯區在創新創業方面的能力。我非常欣賞武侯區和頂呱呱做的這個探索！”
而對切實享受了“一門式全生命服務”的企業來說，對這種創新模式所帶來的便捷或許更有體會。成都熱城文化傳播有限公司的馬副經理這樣說道：

在政務辦理這塊，我們一是不知道怎么完整高效地把它辦完，二是也沒有那么多的時間。按照以前辦理一套流程走下來差不多快2個月，如果資料不夠全的話，耽誤時間而且花費很高?，F在的政企服務中心，對我們是有幫助的。這次我們進行商標注冊，真的是實現了黃總之前提到的“一門式”服務，很迅速，非常方便。”
“唯改革者進，唯創新者強，唯改革創新者勝！”新經濟飛速變化的時期，對服務也提出了相應的新要求，而武侯區頂呱呱政企服務中心的建立也成為了一個優良的政企合作新模式榜樣。只有不斷構建服務生態，讓服務機構和新經濟企業做到共同成長，才能真正激發地區發展新活力，推動經濟發展得更快、更好、更強。